KVKK Aydınlatma Metni

 

KVKK Aydınlatma Metni

Doğan Uydu TV Servisi olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, siz değerli müşterilerimizi kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; İstanbul Anadolu Yakası'nda faaliyet gösteren Doğan Uydu TV Servisi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Tarafımızla paylaştığınız Ad-Soyad, Telefon Numarası, Adres ve Arıza Bilgisi gibi kişisel verileriniz;

  • Servis talebinizin oluşturulması ve randevu planlaması,

  • Uydu, TV ve Bilgisayar teknik servis hizmetlerinin yerinde ifa edilmesi,

  • Sizlerle iletişim kurarak servis durumu hakkında bilgi verilmesi,

  • Hizmet sonrası destek ve garanti süreçlerinin takibi, amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, kesinlikle üçüncü şahıslara satılmamakta ve pazarlama amacıyla paylaşılmamaktadır. Verileriniz, sadece yasal zorunluluk durumunda (resmi makamların talebi üzerine) yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim araçları, telefon görüşmeleri, WhatsApp hattımız veya yüz yüze görüşmeler aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, "Bir sözleşmenin kurulması veya ifası" hukuki sebebine dayalı olarak işlenmektedir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca firmamıza başvurarak;

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK şartları çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

İletişim: KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili taleplerinizi doganuyduservisi@gmail.com adresine e-posta göndererek veya 0536 881 45 22 numaralı telefonumuzdan bize ulaşarak iletebilirsiniz.